4.8 ★ Calificado en Trustpilot — por nuestros muchos clientes satisfechos
Nuestros servicios
Estafas de IA
La IA generativa ha multiplicado el fraude. Videollamadas deepfake, voces clonadas y campañas de phishing escritas por IA se usan ahora para defraudar a personas y empresas por sumas que cambian vidas.
3,000%
Aumento en los intentos de fraude deepfake desde 2022
£25m
El mayor fraude de CFO con deepfake en el Reino Unido reportado hasta la fecha
4.8 ★
Calificación de Trustpilot
Señales de alerta a las que prestar atención
- Una videollamada inesperada de un ejecutivo, familiar o pareja pidiéndote dinero
- Una nota de voz o llamada que te pide actuar con urgencia y mantener la solicitud en secreto
- Investment "opportunities" promoted by celebrity deepfakes on social media
- Correos de phishing altamente personalizados que mencionan colegas reales o transacciones recientes
- Fotos de perfil generadas por IA en sitios de citas (busca fondos, joyas o manos poco naturales)
- Presión para que no verifiques la solicitud por ningún otro canal
Nuestro proceso de recuperación
1
Investigar
Capturamos y preservamos la evidencia digital — llamadas, mensajes y metadatos — antes de que pueda ser eliminada.
2
Trace
Seguimos el rastro del pago a través de bancos, procesadores de pago o blockchain para localizar al receptor.
3
Perseguir
Notificamos al banco receptor, presentamos reclamaciones ante la FOS y bajo el Código CRM, y buscamos chargebacks cuando aplica.
4
Recuperar
Negociamos o litigamos contra el receptor y cualquier intermediario negligente para devolver tus fondos.
Cómo funcionan las estafas potenciadas por IA
Los delincuentes usan ahora herramientas de IA gratuitas para clonar una voz a partir de unos segundos de audio, generar un video deepfake de un colega o escribir miles de correos de phishing personalizados por hora. El objetivo es el mismo que en el fraude tradicional — lograr que autorices un pago — pero la credibilidad de la suplantación es ahora mucho mayor que cualquier cosa posible hace apenas dos años.
Los tipos de estafa de IA más comunes
- Fraude de videoconferencia con deepfake — un falso «CEO» o «CFO» en una llamada de Zoom que instruye una transferencia urgente
- Estafas de clonación de voz del «abuelo» — un familiar supuestamente en problemas que necesita ayuda inmediata
- Fraude de inversión generado por IA — deepfakes de celebridades que promocionan plataformas de trading falsas
- Phishing hiperpersonalizado — correos que mencionan nombres, proyectos y fechas reales
- Fraude romántico con identidad sintética — personas completamente generadas por IA en apps de citas
Tu posición legal
Aunque la tecnología es nueva, las vías legales de recuperación están bien establecidas. Las víctimas de pago autorizado (APP, por sus siglas en inglés) por estafas de suplantación pueden reclamar bajo el Código del Contingent Reimbursement Model (CRM) y, desde octubre de 2024, bajo el esquema obligatorio de reembolsos de la PSR. Los pagos con tarjeta pueden calificar para chargeback o la protección de la Sección 75. Cuando el banco receptor no aplicó Confirmation of Payee o no actuó ante transacciones con banderas rojas, puede ser responsable por negligencia.
Cómo podemos ayudarte
Empezamos preservando la evidencia — grabaciones de llamadas, archivos de video, hilos de mensajes y metadatos que los estafadores suelen intentar borrar o sacar de línea. Luego presentamos las reclamaciones formales, escalamos ante el Financial Ombudsman Service si es necesario y rastreamos los fondos a través de canales bancarios o blockchain. Cuando los intermediarios fallaron en su deber de cuidado, los perseguimos directamente.
¿Fuiste víctima de una estafa con IA?
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Preguntas frecuentes
Sí. Bajo el Código CRM y las nuevas reglas de reembolso de la PSR, los bancos deben reembolsar a las víctimas inocentes del fraude de pago autorizado, incluidas las estafas de suplantación y deepfake.
No. Recovery focuses on tracing the payment and on the recipient bank's duty of care, not on the technology used to deceive you.
Inmediatamente. Notifica a tu banco en cuestión de horas si es posible — los fondos a veces se pueden congelar antes de que salgan de la cuenta receptora. Luego contáctanos para el trabajo de recuperación.
Sí. Contamos con socios técnicos que capturan forensemente video, audio y metadatos de una manera admisible en los procedimientos.
Recovery is harder but not impossible. We use blockchain forensics to trace funds to exchanges and pursue them under know-your-customer rules.
¿Afectado por estafas de IA?
Nuestro equipo de especialistas en ciberseguridad puede ayudarte a recuperar tus fondos perdidos.