4.8 ★ Calificado en Trustpilot — por nuestros muchos clientes satisfechos
Nuestros servicios
Estafas de Compra
Las estafas de compra son el tipo más común de fraude de pago push autorizado en volumen: los anuncios falsos en Facebook Marketplace, Instagram e incluso Google Shopping resultan en mercancías que nunca llegan o llegan falsificadas.
78,000+
Reportes de estafas de compra a Action Fraud por año
Hasta £85k
Reembolso obligatorio de PSR por reclamo
4.8 ★
Calificación de Trustpilot
Señales de alerta a las que prestar atención
- Un precio significativamente por debajo del valor de mercado
- Un vendedor que pide salirse de la plataforma para usar WhatsApp o el correo electrónico
- Una solicitud de pago por transferencia bancaria en lugar de tarjeta o PayPal
- Un perfil de redes sociales o un vendedor nuevo con pocas o ninguna reseña
- Mucha presión para pagar antes de ver el artículo
- Números de seguimiento que nunca se actualizan o llevan a otra dirección
Nuestro proceso de recuperación
1
Documentar
Capturamos el anuncio, las comunicaciones y las pruebas de pago.
2
Evaluar
We identify the bank's CoP and fraud-pattern failures.
3
Perseguir
Presentamos reclamos de reembolso obligatorio de PSR y quejas ante FOS.
4
Recuperar
Conseguimos los reembolsos y perseguimos a los bancos receptores por fallas en la debida diligencia.
Cómo Funcionan las Estafas de Compra
Los estafadores publican artículos deseables —consolas de videojuegos, artículos de diseñador, vehículos, mascotas— a precios atractivos. Después del pago por transferencia bancaria, el vendedor desaparece. Entre las variantes están enviar un artículo vacío o falsificado, mandar un número de seguimiento inservible o montar tiendas en marketplaces que aceptan muchos pedidos pequeños antes de desaparecer.
Routes To Recovery
Los pagos con tarjeta generalmente se recuperan mediante contracargo. Las transferencias bancarias ahora están cubiertas por el reembolso obligatorio de PSR hasta £85,000 por reclamo. Cuando el banco receptor no actuó ante las señales de alerta, surge responsabilidad adicional. Nosotros gestionamos todo el proceso de reclamo por ti.
¿Pagaste por mercancías que nunca llegaron?
Habla con nuestros especialistas hoy mismo, sin compromiso, de forma gratuita y confidencial.
Preguntas frecuentes
Sí: el reembolso obligatorio de PSR cubre a la mayoría de las víctimas de estafas de compra sin culpa desde octubre de 2024.
Sí. Gestionamos los reclamos de bajo valor de manera eficiente y normalmente no hay honorarios a menos que recuperemos algo.
No sigas interactuando. Conserva los mensajes y contáctanos —el reclamo ante el banco no depende del vendedor.
¿Afectado por estafas de compra?
Nuestro equipo de especialistas en ciberseguridad puede ayudarte a recuperar tus fondos perdidos.