4.8 ★ Calificado en Trustpilot — por nuestros muchos clientes satisfechos
Nuestros servicios
Reembolsos por estafas en Revolut
Revolut es el banco más citado en las quejas por fraude del Reino Unido. Ya sea que hayas enviado dinero desde una cuenta de Revolut a una estafa, o que tu cuenta se haya usado para recibir fondos de una, podemos ayudarte a recuperarlo.
#1
La entidad con más quejas ante la FOS por casos de fraude
Hasta £85k
Reembolso obligatorio PSR por reclamación
4.8 ★
Calificación de Trustpilot
Señales de alerta a las que prestar atención
- Revolut refused your fraud claim citing "negligence"
- Advertencia de Confirmation of Payee ausente o débil antes de la transferencia
- Las alertas de fraude de la app no detectaron señales evidentes en un comerciante conocido por ser estafa
- Cuenta congelada de forma inesperada después de que un estafador depositara fondos
- Atención al cliente limitada al chat de la app, con demoras largas
Nuestro proceso de recuperación
1
Documentar
We collate the chat transcripts, transaction records, and Revolut's decision letters.
2
Evaluar
We identify Revolut's breaches of the CRM Code, PSR rules, and FCA guidance.
3
Perseguir
Presentamos la queja formal y la escalamos a la FOS, que en la práctica suele dar la razón en casos de Revolut.
4
Recuperar
Aseguramos el reembolso, además de intereses e indemnización por daños cuando corresponde.
Por qué los casos de Revolut son tan frecuentes
El crecimiento acelerado de Revolut, su atención al cliente solo por app y los vacíos históricos en la cobertura de Confirmation of Payee la han convertido en la entidad financiera del Reino Unido con más quejas por fraude. La FOS da la razón en una alta proporción de quejas contra Revolut, a menudo cuando el banco se había negado inicialmente.
Fraude saliente (tú enviaste los fondos)
La mayoría de las reclamaciones involucran estafas por suplantación, de inversión o de compra en las que enviaste fondos desde tu cuenta de Revolut. Con las nuevas normas de la PSR, ahora están sujetas a reembolso obligatorio de hasta £85,000 por reclamación, e impugnamos cualquier negativa ante la FOS.
Fraude entrante (tu cuenta recibió fondos)
Si tu cuenta se usó sin tu conocimiento para recibir fondos de una estafa y Revolut ha congelado tu saldo, podemos ayudarte a descongelar los fondos legítimos mientras protegemos tu posición.
¿Revolut rechazó tu reclamación por fraude?
Habla con nuestros especialistas hoy mismo, sin compromiso, de forma gratuita y confidencial.
Preguntas frecuentes
Es una negativa común que la FOS revierte con frecuencia. La impugnamos de forma habitual.
Normalmente de 3 a 9 meses desde la presentación.
Negociamos con el equipo legal de Revolut para liberar los fondos legítimos mientras resolvemos cualquier inquietud.
¿Te afectó una estafa y buscas un reembolso de Revolut?
Nuestro equipo de especialistas en ciberseguridad puede ayudarte a recuperar tus fondos perdidos.